Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Circles.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, prévoyez entre 7 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la plus grande pour plus de confort.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Circles, nous privilégions une production responsable. Nos collections sont conçues avec des matériaux durables au sein d'ateliers partenaires respectant des normes éthiques strictes.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre centre logistique. Vous avez un délai de 2 heures pour nous contacter par email afin de demander une modification ou une annulation.