Retours & Échanges
Chez Circles, nous voulons que vous aimiez vos pièces autant que nous ; si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous la renvoyer. Tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec les étiquettes attachées.
Initier la demande
Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne muni de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail pour sélectionner les articles à retourner.
Préparer le colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis pour assurer un traitement rapide.
Expédier les articles
Imprimez l'étiquette de retour prépayée reçue par e-mail, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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